• Welche Versanddienstleister kann ich über Cargo International beauftragen?

  Über Cargo International können Sie Versandservices bei einer Vielzahl etablierter Dienstleister buchen – flexibel, zuverlässig und passend zu Ihrem Versandbedarf: Unsere aktuellen Versandpartner: EMONS – Stückgutversand (Paletten, größere Sendungen) UPS – Paketversand national & international TNT – Express- und Auslandsversand DSV – Speditions- und Spezialtransporte Cargo Freight – Komplettladungen (FTL), Teilladungen (LTL) und weitere Sonderlösungen CargoWenig Leser

• Gibt es einen Zweimann-Transport?

  Nein. Momentan haben wir keinen Anbieter, der den Zweimann-Transport für uns durchführen kann.Wenig Leser

• Kann der Fahrer die Sendung in die Wohnung hineintragen?

  Nein. Sendungen wie Paletten oder Sperrgut werden nur frei Bordsteinkante zugestellt.Wenig Leser

• Wieso wurde ich nicht benachrichtigt, dass meine Sendung heute nicht kommt?

  Unsere Fahrer setzen sich stets dafür ein, die Sendung am vereinbarten Tag zuzustellen. Dennoch können unvorhergesehene Verzögerungen auftreten, wie beispielsweise Verkehrsstaus, Witterungsbedingungen oder personelle Engpässe. Es ist erwähnenswert, dass einige unserer Fahrer nun ohne Scanner-Geräte arbeiten und daher die Sendung für den Tag nicht abmelden können, was bedeutet, dass keine Benachrichtigung an Sie gesendet wird. Sie können jedoch darauf vertrauen, dass die Sendung am nächsten WerWenig Leser

• Wann kommt mein Fahrer? Kann ich ein konkreteres Zustellungsfenster ausmachen?

  Abholungen und Zustellungen erfolgen grundsätzlich im Zeitraum zwischen 9:00 und 17:00 Uhr. Leider können wir kein genaueres Zeitfenster anbieten, da eine detailliertere Vorausplanung der Fahrerrouten nicht möglich ist.Wenig Leser

• Welche Versandservices erhalte ich bei Cargo International?

  Mit Cargo International versenden Sie flexibel, zuverlässig und passend zu Ihrem Bedarf – sowohl national als auch international. Unsere Versandservices decken ein breites Spektrum ab: Unsere Versandoptionen im Überblick: Standardversand – Zustellung innerhalb von ca. 3 Werktagen Expressversand – Zustellung innerhalb von 24 bis 48 Stunden Internationaler Versand – europaweit und weltweit Internationaler Expressversand – in der Regel Zustellung innerhalb von 3–5 WerkWenig Leser

• Wer transportiert meine Sendungen?

  Cargo International ist eine digitale Spedition und verfügt über keine eigenen Fahrzeuge. Stattdessen arbeiten wir mit einem Netzwerk aus qualifizierten und etablierten Paket- und Speditionspartnern zusammen, um Ihre Sendungen zuverlässig und effizient zu transportieren. Über unsere digitale Plattform können Sie europaweite Transporte buchen. Die operative Durchführung der Transporte erfolgt dabei immer durch sorgfältig ausgewählte Logistikpartner, die auf die jeweilige Versandart speziWenig Leser

• Wieso kann ich meine Sendung auf der Webseite nicht verfolgen?

  In bestimmten Situationen kann es vorkommen, dass Sendungen von Partner-Speditionen übernommen werden, die nicht in unser System integriert sind. In solchen Fällen können wir leider keine Statusaktualisierungen über unsere Webseite bereitstellen. Dies tritt häufig auch bei Export-Sendungen auf, wenn ausländische Speditionen eine Sendung übernehmen, die ebenfalls nicht mit unserem System verbunden ist.Wenig Leser

• Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

  Sie können Ihre Sendung ganz einfach auf www.cargointernational.de/sendungverfolgung verfolgen. Oder klicken Sie im Menü unter "Mehr" auf „Sendungsverfolgung“ und geben Sie Ihre Auftragsnummer ein – diese finden Sie in Ihrer Versandbestätigung. Dort erhalten Sie Informationen zum aktuellen Status, dem voraussichtlichen Lieferzeitpunkt sowie dem letzten Scan-Ort. Sollte keine Sendungsverfolgung möglich sein, kann dies verschiedene Ursachen haben: Manchmal wWenig Leser

• Was Sie über den Palettenversand wissen müssen

  Der Transport auf Paletten ist die gängigste Versandform im Speditionsbereich. Dabei werden Waren auf Europa- oder Einwegpaletten platziert, um sie sicher und effizient als Sammelgut zu transportieren. Diese Versandart ist besonders stabil, wirtschaftlich und für den Umschlag in Speditionsnetzwerken optimiert.  Warum Paletten im Sammelgutverkehr so wichtig sind Im Sammelgutverkehr teilen sich mehrere Versender:innen einen LKW. Ihre Ware wird gemeinsam mit vielen anderen Sendungen transpoWenig Leser

• Wieso bekomme ich die Nachricht “Versender nicht angetroffen”, obwohl ich vor Ort war?

  Wir möchten betonen, dass unsere Fahrer stets ihr Bestes geben, um die Zustellung Ihrer Sendung ordnungsgemäß durchzuführen. Es kann jedoch gelegentlich zu unerwarteten Verzögerungen kommen, und die Scanner, die unsere Fahrer verwenden, bieten nur eine begrenzte Auswahl an Gründen, um eine fehlgeschlagene Zustellung zu dokumentieren. Darüber hinaus ist zu beachten, dass einige unserer Fahrer möglicherweise nicht fließend Deutsch sprechen und aus diesem Grund versehentlich oder in Eile einen unWenig Leser

• Welche Waren dürfen nicht versendet werden?

  Von der Beförderung durch Cargo International sind folgende Sendungsgüter ausgeschlossen: Ware mit einem Wert über 15.000€ Geld Wertpapiere geldwerte Dokumente Schecks Wertpapiere Wechsel Sparbücher Kreditkarten Prepaid- und Telefonkarten Edelmetalle Schmuck Uhren echte Perlen Edelstein Pelze Kunstgegenstände Antiquitäten verderbliche Güter lebende Tiere menschliche und tierische sterbliche Überreste Organe und Leichenteile UrneWenig Leser

• Kann ich als Privatperson eine Spedition beauftragen?

  Ja, auch als Privatperson können Sie eine Spedition beauftragen. Mit dem Versandrechner von Cargo International ist dies schnell und unkompliziert möglich – ganz ohne Gewerbeanmeldung. Bitte beachten Sie dabei folgende wichtige Punkte: Eigenständige Verpackung: Die Ware muss von Ihnen transportsicher verpackt und für den Speditionsversand geeignet sein (z. B. palettiert oder entsprechend gesichert). Abholung: Die Abholung erfolgt am gewählten Versandtag werktags zwischen 9:00Wenig Leser