• Kann ich Aufträge auch per Rechnung bezahlen?

  Als Firmenkunde haben Sie die Möglichkeit Ihre Versandaufträge per Rechnung oder Lastschrift zu bezahlen. Jedoch müssen Sie dazu zuerst von unserer Buchhaltung freigeben werden. Falls Sie noch nicht freigeschaltet sind, können Sie hier eine Freischaltung durch unsere Buchhaltung anfragen. Hinweis: Für bestimmte Kundengruppen (z. B. Universitäten, Fakultäten und Institute) ist eine Freischaltung nicht möglich, da diese standardmäßigWenig Leser

• Wieso muss man als Privatperson einen Zuschlag zahlen?

  Beim Versand über Online-Speditionen können für Privatpersonen zusätzliche Kosten entstehen. Der Grund dafür liegt nicht im Warenwert oder in der Person selbst, sondern in den abweichenden Anforderungen an Abholung und Zustellung. Unterschied zwischen Firmen- und Privatadressen Speditionen sind primär auf den gewerblichen Versand ausgerichtet. Firmenadressen bieten in der Regel: feste Geschäftszeiten ebenerdige Zufahrten Ladezonen oder Rampen geschultes Personal für Be-Wenig Leser

• Wo gebe ich die Rechnungsanschrift ein?

  Die bei der Registrierung eingegebenen Daten sind Ihre Rechnungsanschrift die Sie anschließend auf der Rechnung stehen haben. Diese können von der Abhol- und Zustelladresse abweichen. Setzen Sie dazu einen Haken ist das Kästchen, während des Bestellvorgangs in unserem Versandrechner > Adressdaten bei „Auftraggeber bzw. Rechnungsadresse weicht von der Abhol- oder Lieferadresse ab“.Wenig Leser

• Wie erhalte ich meine Rechnung?

  Sie erhalten Ihre Rechnung automatisch per E-Mail, nachdem Sie einen Auftrag erteilt haben. Sie können die Rechnung/en auch jederzeit myCargo unter dem Punkt Rechnungen herunterladen. Prüfen Sie die Angaben auf der Rechnung. Wenn Rechnungsdetails falsch sind oder eine nicht beauftragte Leistung berechnet wurde, wenden Sie sich mit der Rechnungsnummer und einer kurzen Beschreibung der AbweiWenig Leser

• Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?

  Wir bieten folgende Zahlungsarten an: Paypal (für alle Kunden) Klarna (für alle Kunden) Vorkasse (für alle Kunden)* Lastschrift (nur auf Anfrage und für Geschäftskunden) Rechnung (nur auf Anfrage und für Geschäftskunden) Sammelrechnung (nur auf Anfrage und für Geschäftskunden) *Wenn Sie Vorkasse auswählen, ist das von Ihnen im Versandrechner ausgewählte Abholdatum nicht gesichert. Sie erhalten nach Zahlungseingang eine E-Mail, in der wir Sie nach dem gewünschten AbholdaWenig Leser