Was tun, wenn der Empfänger bei der Zustellung nicht zuhause sein kann?

In diesem Fall gibt es mehrere Möglichkeiten:

1. Nutzen Sie das Formular Abstellgenehmigung und schicken Sie es ausgefüllt und unterschrieben an die info@cargointernational.de. Wir leiten die Abstellgenehmigung weiter an die zuständige Spedition. Anschließend muss das Formular ausgefüllt und unterschrieben an die Klingel des Empfängers angebracht sein. Nur wenn der Fahrer es sieht, kann er die Ware "frei Borsteinkante" abstellen, auch wenn der Empfänger nicht vor Ort ist.
2. Drucken Sie sich unsere alternative Zustellerlaubnis aus und hängen Sie diese ausgefüllt und unterschrieben an die Klingel des Empfängers. Nur wenn der Fahrer sie sieht, kann er die Ware beim Nachbarn abliefern.

Falls keine der Möglichkeiten möglich ist, kontaktieren Sie uns über unser Ticketcenter oder Telefon.

Aktualisiert am: 10/04/2026