Mit einer Abholerlaubnis erlauben Sie dem Fahrer der ausführenden Spedition, Ihre Sendung ohne persönliche Übergabe abzuholen. Das ist besonders praktisch, wenn Sie zum vereinbarten Abholtermin nicht vor Ort sein können.

Eine Abholerlaubnis können Sie für folgende Versandpartner erteilen: Emons, Cargo Europa, Cargo Express.

Wie erteile ich eine Abholerlaubnis?

Für die Erteilung einer Abholerlaubnis stellen wir Ihnen ein entsprechendes Formular zur Verfügung.
Gehen Sie dabei wie folgt vor:

1. Laden Sie das Formular herunter oder fordern Sie es bei uns an.
2. Drucken Sie das Formular aus.
3. Füllen Sie es vollständig aus und unterschreiben Sie es.
4. Platzieren Sie das unterschriebene Formular gut sichtbar an der Klingel oder am Eingang der angegebenen Abholadresse.
5. Nur wenn notwendig: Teilen Sie uns wichtige Sonderinformationen mit, wie zum Beispiel wie der Fahrer Zugang zum Hof/Garage usw. hat oder wenn Sie eine Übernahmequittung wünschen.

So erkennt der Fahrer, dass er berechtigt ist, die Sendung auch ohne Ihre persönliche Anwesenheit mitzunehmen.

Wo muss die Sendung bereitstehen?

Damit eine Abholung mit Abholerlaubnis möglich ist, muss die Sendung frei Bordsteinkante bereitgestellt werden. Das bedeutet, dass der Fahrer die Ware ohne zusätzliche Hilfe erreichen und mit einem Hubwagen verladen können muss. Geeignete Abstellorte sind beispielsweise:

• direkt am Bordstein,
• unter einem Carport,
• auf einer Spielstraße,
• in einer offenen Garage,
• auf einem Hof oder einer befestigten Einfahrt.

Befindet sich die Sendung auf einem Grundstück oder in einer Garage, muss der Fahrer ungehinderten Zugang haben. Ist beispielsweise ein Tor vorhanden, muss dieses unverschlossen sein oder der Zugang über einen Schlüsselcode oder eine andere Zutrittsmöglichkeit möglich sein.

Bitte teilen Sie uns entsprechende Hinweise bereits bei der Beauftragung oder spätestens vor der Abholung mit, damit wir diese an die ausführende Spedition weitergeben können.

Welche Voraussetzungen gelten für die Abholung?

Damit der Fahrer die Sendung sicher verladen kann, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Die Sendung muss mit einem Hubwagen erreichbar sein.
• Der Weg zwischen Fahrzeug und Sendung muss eben und befestigt sein (z. B. Beton, Asphalt oder Pflaster).
• Tore oder Durchgänge müssen ausreichend breit für einen Hubwagen sein.
• Zwischen Fahrzeug und Sendung dürfen sich keine Treppen befinden.
• Lose Untergründe wie Kies, Schotter oder Rasen dürfen nicht überquert werden.
• Der Fahrer darf keine verschlossenen Gebäude oder Räume betreten, da hierfür kein Versicherungsschutz besteht.

Sind diese Voraussetzungen nicht erfüllt, kann die Abholung unter Umständen nicht durchgeführt werden.

Erhalte ich eine Übernahmequittung?

Bei einer Abholung mit Abholerlaubnis wird standardmäßig keine Übernahmequittung erstellt.
Falls Sie einen schriftlichen Nachweis über die Abholung wünschen, teilen Sie uns dies bitte vor der Abholung mit. Wir informieren die ausführende Spedition darüber, dass der Fahrer eine Übernahmequittung unterschreiben soll. Sie positionieren bitte das Formular zur Übernahmequittung an die Sendung.

Übernahmequittung-Formular Für EMONS-Sendungen

Die Übernahmequittung erhalten Sie immer auf der zweiten Seite Ihres Versandlabels, das Sie im Rahmen Ihrer Beauftragung von uns erhalten.
Bitte drucken Sie diese Seite aus und legen Sie sie gut sichtbar zur Sendung. Der Fahrer kann die Quittung dann unterschreiben und als Abholnachweis hinterlassen.

Für Cargo Europa und Cargo Express

Bei Sendungen über Cargo Europa oder Cargo Express gibt es keine separate Übernahmequittung.
Wenn Sie einen Abholnachweis wünschen, drucken Sie den Versandschein bitte zweimal aus:

• Ein Exemplar wird wie gewohnt auf der Sendung befestigt.
• Das zweite Exemplar legen Sie zur Sendung, damit der Fahrer es als Übernahmequittung unterschreiben und zurücklassen kann.

Unser Tipp

Eine Abholerlaubnis spart Zeit und ermöglicht eine flexible Abholung auch dann, wenn Sie nicht persönlich vor Ort sein können. Achten Sie jedoch darauf, dass die Sendung gut zugänglich bereitsteht und alle Voraussetzungen für eine sichere Verladung erfüllt sind. So kann die Abholung in der Regel problemlos erfolgen.

Aktualisiert am: 28/07/2026