Wie funktioniert der Palettentausch?

Wenn Sie einen Palettentausch wünschen, wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner oder an vertrieb@cargointernational.de. Wir schalten die Funktion nach Absprache für Sie frei, sodass Sie dann im Versandrechner und im Connect jederzeit den Palettentausch hinzubuchen können.

Um Paletten zu tauschen benötigen Sie Europaletten

Europaletten sind Tauschpaletten. Das bedeutet:

• Bei der Abholung geben Sie Ihre beladenen Paletten ab und erhalten im Gegenzug die gleiche Anzahl leerer Paletten zurück.
• Bei der Zustellung passiert das Gleiche beim Empfänger.

So bleiben Paletten im Umlauf und müssen nicht ständig neu gekauft werden.

Der Palettentausch wird mit 3,50 € pro tauschfähiger Europalette berechnet.

Wichtig: Ein Palettentausch ist nur sinnvoll, wenn sowohl Absender als auch Empfänger leere Europaletten verfügbar haben.

Kein Palettentausch erfolgt bei Lieferungen an Privatpersonen.

Was tun, wenn kein Palettentausch erfolgt ist?

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Tausch nicht direkt möglich ist (z. B. wegen fehlender Leerpaletten auf dem LKW). Lassen Sie sich in diesem Fall den Lieferschein oder Speditionsauftrag quittieren und informieren Sie anschließend das Service-Team mit Angabe der Sendungsnummer. Eine kurze Mitteilung reicht aus.

Wann ist eine Europalette nicht mehr tauschfähig?

Eine Europalette verliert ihre Tauschfähigkeit, wenn ihre Stabilität beeinträchtigt ist, z. B. durch:

• fehlende oder gebrochene Bretter
• stark gesplitterte Kanten mit sichtbaren Nägeln
• beschädigte oder fehlende Klötze
• fehlende EPAL-Kennzeichnung

Grundregel: Alles, was die Tragfähigkeit oder Sicherheit beeinträchtigt, schließt den Tausch aus.

Aktualisiert am: 17/12/2025