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# Ruft der Fahrer vor einer Abholung an?

**Nein**. diesen Service können wir nicht gewährleisten. 

Sehr gerne würden wir eine Fahrer-Avise für Sie einrichten. In der Vergangenheit hat sich jedoch gezeigt, dass dieser Service zu selten in der Realität funktioniert. 

Bleibt die Avisierung trotz Buchung aus, führt dies zu noch mehr Problemen und Unzufriedenheit.

Bitte beachten Sie zusätzlich: Ein individueller Anruf kurz vor der Abholung (z.B. 15 Minuten oder 1 Stunde vorher) ist grundsätzlich nicht möglich und kann nicht gebucht werden. 

| Tipp: Wenn Sie nicht vor Ort sind, [können Sie eine Abholerlaubnis erteilen](https://hilfe.cargointernational.de/de/article/was-ist-eine-abholerlaubnis-und-wie-erteile-ich-sie-ilhvdi/).