So sind wir für Sie erreichbar

Unsere Öffnungszeiten:

• Montag – Freitag von 08 – 17 Uhr.

Unsere Telefonservice-Zeiten für Kundenanfragen:

• Montag – Freitag von 09 – 16 Uhr.

Bitte beachten Sie, dass wir an gesetzlichen Feiertagen ebenfalls geschlossen haben.

So erreichen Sie uns telefonisch

Telefonnummer Kundensupport: 01807 38 90 10
(0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)

So erreichen Sie unseren Vertrieb

Unser Vertrieb ist für Anfragen rund um Sondertarife, Palettentausch, Gefahrgut, Direktfahrten und andere Themen, die über den Standardversand hinausgehen für Sie da.

E-Mail: vertrieb@cargointernational.de

So erreichen Sie unseren Support

Der schnellste Weg geht immer über den Chatbot. Dort kann zunächst unser KI-Agent alle schnellen Fragen in Sekundenschnelle beantworten und in vielen Fällen Aufträge anpassen, stornieren und Auskunft über Tracking geben. Wenn er für Ihren Fall nicht weiterhelfen kann oder weil Ihr Auftrag die Prüfung eines Mitarbeiters benötigt, leitet er Sie umgehend weiter. Ihre Anfrage wird dann von unserem Team innerhalb der Geschäftszeiten bearbeitet.

Aktualisiert am: 05/08/2026